▍太龙电子股份有限公司
客服部经理 人数：1
薪资范围：6000-8000元
岗位要求
1、熟悉业务及内部流程，订单审核，出库、逾期未发货统筹，对账收款，熟悉不同的产品类别及客户类别的需求；
2、协调工厂客服对接销售需求，以及对接终端各类投诉记录的事项；
3、管理工厂客服团队，协助客服解决系统性及具体的问题；
4、监测所有客户及销售的订单，协调内部相关部门之间的异议与冲突。
要求：
1、本科及以上学历，2年以上客户服务团队工作经验，能熟练使用ERP系统,Word/excel等办公软件，了解CAD图纸；
2、熟悉直销业务模式，擅长订单交付管理和风控管理，及制造业工厂生产流程、PMC工作流程，销售出库等流程；
3、具备系统性部门管理能力及良好的跨部门协助和沟通能力；
4、具备极强的工作责任心、抗压能力 ，团队精神和大局观。
工作地点
漳州台商投资区角美镇角江路吴宅园区九冬15号
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