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客服运营专员    2021-11-12 14:10:50

应聘此岗位
   有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次完美的面试。

薪资范围:2000-4000元 查看该岗位的薪资竞争力【845人次】

年龄要求: -岁  /  招聘人数:若干名

工作地点:漳州,

学历要求:大专(含)以上  /  专业要求:不限

招聘对象:不限  /  全职

其他待遇

岗位要求

岗位职责:
1、按照操作规范和工作要求,认真负责地为来电话咨询者解答。
2、在虚拟机器人的帮助下努力实现优质高效的服务。
3、按照系统服务流程的要求,跟进电话咨询结果和需要回复的问题进展。
4、加强业务学习,不断提高系统操作水平和接听效率。
5、按照系统要求完成相关的数据统计及汇报工作。

任职要求:
1、解答来电咨询耐心细致,态度和蔼。
2、工作中保持良好的精神状态,严谨的工作作风调节好心理,不心浮气躁。
3、有很强的学习能力及学习欲望,沟通表达能力强,有较好的服务意识。
4、良好的语言表达能力,灵活、机智的处事能力。
5、会说闽南话。
6、熟练使用office/word等办公软件办公软件。

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